otsin head suhtlejat :)
-
vaalaskala 12 a
Otsin kontakti inimestega keda huvitaks kasutajatoe töö kas täis -või osakoormusega (tööaeg nädala sees 9 -18 -ni). Eelduseks oleks iseseisvus (töö suure tõenäolisusega kodust või väga väikseks kollektiivis) ja hea inglise keele oskus kirjas, viisakus, php/html/css/js oskus vähemalt "junior" tasemel ja/või kogemus Magento e-poe platvormiga. Ei pea kohe olema ekspert , kõike saab õppida ja õpetada (soov areneda annab ainult plusse), oluliseim on püsivus/iseseisvus ning tahe inimesi aidata. Sobib nii noorele, kui vanale kalale.
Töö sisuks oleks ühe Magento laienduse toetamine ja klientide (~9000) poolt kasutajatoele saabuvate e-mailidele vastamine: probleemidest aru saamine, probleemide lahendamine, probleemide lahendamise ajatamine ja üldine klientidega suhtlemine (tagasiside korjamine jne) ning kasutajatoele laekuvate probleemide jagamine (raskemad mured eraldi inimestele, müügipäringud marketingile jne ja tegeleda sellega mida ise oskad ja suudad lahendada).
Töökoormus alguses on kindlasti suurem, kuna vaja õppida ja kohaneda, vilumuse tekkimisel on asjad oluliselt lihtsamad kuna toetada tuleb kindlat tarkvara ja mille kasutamise võimalused on üsna lihtsad
Tegu on alles planeeritava töökohaga seega pole väga oluline millal täpselt alustada saad ja otsingi kontakte inimestega keda see töö võiks huvitada. Lisainfoks võta ühendust: anton@lahendus.ee või skype: vaalaskala, võib helistada ka 5024744
30. oktoober 2012 - 13:07:06 · Otselink